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电销封号外呼系统是怎么解决的?

发布时间:2022-08-31 17:56:26 人气:1115 栏目:电销攻略 作者:卡信

  本文给各位分享电销封号外呼系统是怎么解决的相关知识,其中主要是介绍外呼系统解决电销封号的原理是什么。如果能碰巧解决你现在面临的电话营销外呼相关问题,别忘了关注本站。

  近几年,电销封号一直都影响着各大电销企业的发展,外呼系统的出现,有效的缓解了电销封号带来的负面影响。那么电销封号外呼系统是怎么解决的呢?

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  想要降低电销封号几率,首先我们需要搞清楚电销封号的原因有哪些,只有明白了电销封号的原因,才能针对原因去解决。电销封号,主要是有两个原因:

  1.高频呼出封号,官方给出的是一小时不超三十个个,一天不超八十个,但是现在以天为单位,连续多个单位多次拨打。

  2.投诉类封号,分为无理由投诉和证据上传投诉,无理由投诉可以到营业厅进行复卡。

  高频呼出封号:

  外呼系统就是专门用来解决高频呼出封号这个问题,其解决方式就是通过外呼系统搭配电销线路,改变呼出方式来解决高频呼出封号。传统电销是由销售直接呼出打给销售,这样一来只要电话一打多就会被运营商判定为高频呼出封号处理,而使用外呼系统之后,销售只需要接听电话,就可以和客户完成通话,也就不存在打多了这个问题。

  投诉类封号:

  投诉类封号其实外呼系统是无法百分百解决的,只是说外呼系统有个黑名单过滤功能可以降低一部分投诉几率。但是也不用太担心,投诉封号的几率本身也比较小,占封号的百分之五左右,通过外呼系统降低一部分几率之后,投诉封号几率就更低了。而业务员只要在平时和客户的通话过程中,注意语气态度以及话术,不与客户发生冲突,客户一般也不会投诉你。

  以上就是外呼系统解决电销封号的原理啦,外呼系统主要是解决高频呼出封号,而对于投诉封号,只能降低一部分。

  通过以上的内容,我们已经了解到电销封号外呼系统是怎么解决的相关知识点了,如果大家还有电销相关问题,可以阅读本站相关文章或者咨询卡信互客在线客服。

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