发布时间:2024-01-16 16:00:39 人气:648 栏目:电销攻略 作者:卡信
河南电销企业在开展电销工作的时候,比较害怕出现的现象就是电销封号,一旦封号业务将无法开展,费时费钱还费力。那么河南电销企业想要降低封号率应该怎么做呢?
河南电销企业想要降低封号率可以从两方面入手,一是降低投诉封号几率,二是降低高频封号几率。
降低投诉封号又可以从两个方面入手,一是筛选客户,二是调整话术。
筛选客户指的是,我们在销售的过程中,尽可能的过滤掉有过投诉记录的号码,因为这部分号码再次投诉的几率比较高,因此要过滤掉这些高风险号码。筛选客户电销企业通常使用的是黑名单过滤系统,效果比较明显。
已经筛选过后的优质客户,销售在与其沟通的时候,也是要注意自己的话术,把话术调整得简单明了,礼貌一些,不然即便是优质客户也是有可能会投诉的。另外,业务员联系客户的频率以及时间点也是要注意的。
降低高频封号几率相对简单,只需要借助电销辅助工具,就可以有效地简单高频外呼封号几率,通常可以降低百分之九十以上。市面上电销辅助工具比较多,效果比较好的就是电销外呼系统。
河南电销企业开展电销工作,如果想要降低电销封号几率,分别要降低投诉封号几率以及高频外呼封号几率,具体方法可以参考上文。
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