发布时间:2022-03-10 11:40:24 人气:909 栏目:电销攻略 作者:卡信
几年前开始,工信部就开始针对每个人的电话销售进行严加管控了,当日拨打电话是不能超出多少电话数量的,电话一旦打多了就会出现封卡封号的情况。所以现在在电销行业的销售都是在想用什么才不会被封卡封号。什么电销软件会好用些,这些都是电话销售需要去研究查看的。那么电销外呼系统要怎么用才好呢?本期长沙卡信的小编就为您介绍下电销外呼系统的功能。
现在绝大多数的电销公司都是在用外呼系统,电销外呼系统自动呼出拨号,客户接通电话后转到中间号上,再由业务人员接通,外呼系统是针对电销而推出电话软件,简单来说,外呼系统等同于手机,而外呼系统线路相当于手机卡,两者一起使用。
外呼系统的优势:
1. 提高销售效率,增加成交率:通过外呼系统的三种类型,来将那些空号、停机、重复的号码进行筛选剔除。把那些有效的电话接通给销售,节省不必要的时间浪费,增加成交量。
2. 避免员工离职带走客户,稳定客源:系统将客户的所有基本信息以及通信记录等统一存储在CRM系统库中,离职员工将被取消查看权限,而新员工可以根据详细的记录继续跟进客户。
3. 提高服务质量,优化企业形象:通过电销外呼系统,为客户提供了统一、标准的服务。客户的资料自动整理归入档案,还可以设置客户提醒,这样一来就会提高了企业的服务质量,同时也提升了企业形象。
4. 有效规避封号:电销最重要的就属封号的问题了,外呼系统依靠系统线路通过线路的转换,把主叫变为被叫,把打电话变为接电话,避开因高频外呼而被封号。
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