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使用外呼系统违法吗？

发布时间：2022-05-12 15:16:11 人气：977 栏目：电销攻略作者：卡信

　　电话销售是目前一种比较常见的营销手段，电话销售因高频呼出而导致的封卡封号，电话销售也因封卡封号的原因而导致没办法拓展客户。这对于电销企业来说业务开展影响无疑非常大，不过对于这两种封号机制的防封手段也有不少，其中外呼系统就是一种。

电话外呼销售软件.jpg

　　高频拨号封号机制的出现、投诉封号机制的加强，一切都是因为工信部为了加强对于电话卡的管控而实现的措施，而之所以要加强对于电话卡的管控，是工信部为了打击电话诈骗等违法活动实行的一些措施，并且这一措施也取得了很不错的效果，而对于这两个封号机制外呼系统就可以实现防封，那么这种情况违法吗?

　　首先我们要知道这两个封号机制出现的原因，这两个封号机制是为了打击违法活动而出现，电话诈骗等违法活动是通过拨打电话进行，而电话销售等工作也是同样是通过拨打电话进行，所以这些封号机制也影响到了电话销售等工作。

　　外呼系统是具有防封措施，但这个防封系统是只能正规的电销企业使用的，为了帮助电话销售解决工作的问题而存在的，电销防封外呼系统是算合法的。电话销售企业想用防封号外呼系统是需要提交资料进行审核，例如营业执照用于确定公司是否合法，销售话术用于确定从事的工作是否合法等，并且是需要运营商审核过了才能使用防封号外呼系统的。

　　使用外呼系统防封并不违法，因为使用外呼系统需要提交相应资料进行审核，只有合法的公司并且从事的工作也是合法的才能使用。

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