发布时间:2022-05-24 09:53:37 人气:1058 栏目:电销攻略 作者:卡信
很多还没有使用过电销机器人的客户,对机器人不太了解,以为电销机器人就是传统意义上的实体机器人。如果是一个实体机器人该如何使用呢,操作起来会不会比较复杂?今天小编就给大家解释一下电销机器人具体如何操作,到底复不复杂?
其实电销机器人只是一个电话软件,以网页的形式存在。操作起来也并不复杂,只需要打开网址登陆账号就可以使用了。
那么电销机器人具体该如何使用呢?
首先根据不同公司的业务类型,设计一套适合该公司业务的话术,话术就类似于业务的百问百答,把客户有可能会问到的问题都设置到里面去,越全面越好。话术制作完之后,将话术录音,其次由程序员将录音设置到系统之中。业务员登陆网页端,将客户数据导入进去,一键外呼就可以了。电销机器人收到指令之后,会自动进行拨打,拨打完毕后会根据每个客户的真实反馈将客户分为不同的等级并且录音记录下来。人工销售只需要针对意向强烈的客户二次跟进,促进成单。
电销机器人人整体来说,优势还是很明显的,可以帮助企业每天拨打800-1000通电话,大大的缩减了公司的劳动力,为公司减少不少开支。自动外呼(导入号码,添加任务,批量外呼); 纯真人沟通,机器人和真人声音一致;自动筛选出有效客户;通话语音文字同步记录,客户管理ABCD等级划分。
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