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自动语音电销外呼系统好用吗？

发布时间：2022-05-27 16:30:49 人气：1105 栏目：电销攻略作者：卡信

　　自动语音外呼系统是用电脑进行自动呼出，它主要是针对电话销售、电话营销为主要渠道的企业量身定做的智能电话营销解决方案。摆脱传统电话销售，实现自动电话营销，帮助企业减少人工成本，提高电话销售效率。那么自动语音电销外呼系统好用吗？

　　智能语音电销机器人的问世，标志着人工智能开始进入电销领域。现阶段，过电话实现真人式专家级的销售沟通，然后灵声电销机器人还可以主动筛选意向客户，将客户按照意向进行A、B、C、D、E、F的分类把精准客户推送给员工的微信，人工二次追单，后台方便查看，一目了然。

　　电销：通常，呼叫中心的客服需要对电话号码列表进行盲打，寻找和判断出有意向和值得跟进的客户，向有需求客户进行信息触达，本质上属于营销，但因为精准营销号码不够精准，从而也导致了需要客服拨打大量陌生号码做第一轮的初筛。在做初筛时，一般的接通率极其低，意向客户比例也较少，大量的重复工作浪费了不少时间却是无用功。这时，智能外呼就可派上用场，在这个需求场景下，智能外呼可以把不精准的数据进行机器初筛，得到相对精准的数据，类似于数据清洗，以帮助人工进行“去伪存真”获取真实的销售线索。

　　相当于一个低成本的精准营销方式，由机器人筛选过滤意向用户，销售或者业务员再跟进。语音机器人部分代替人工外呼，降低企业用人成本。

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