发布时间：2022-06-07 17:32:17 人气：1184 栏目：电销攻略 作者：卡信
很多没有用过crm企业外呼系统的朋友会比较好奇，crm企业外呼系统是什么？从名字上看，CRM的主要作用是帮助企业管理与客户间的业务关系，而企业外呼系统是用来外呼的工具，因此crm企业外呼系统是一个既可以外呼，又可以进行客户管理的工具。
crm企业外呼系统有什么作用呢?
1.在传统电销中，一旦话务员离职，很大可能带走一部分客户，因为没有办法将会员信息保密，crm企业外呼系统可以很好地保密客户信息，让老板们不再害怕由于客户流失而造成很大的损失，让老板们更加放心。
2.不同于传统电销，crm企业外呼系统无需手动拨号，提高了话务员的工作效率，传统电销手动拨号十分消耗话务员的精力 使用系统工作可以解放话务员的双手。
3.企业外呼系统可以在通话的过程中实时录音，在通话结束之后可以回顾通话内容，帮助企业员工做好一个标准录音分享和后面的工作复盘。
4.不同于传统的电销使用实名制手机卡，每天的话量导致封卡封号的现象，crm企业外呼系统通过搭配运营商线路，改变呼出方式，降低封号的几率。
5.很多企业管理者很怕话务员偷懒，没有完成指标任务。 crm企业外呼系统可以为每个话务员分配任务量，不会撞客户，并且可以实时查看员工的每天的一个工作量情况通时多长。
crm企业外呼系统作为大部分电销企业使用的辅助工具，对电销企业业务的开展有很大的帮助，还没有用过的企业可以尝试一下哦！
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