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电话销售,如何快速约到客户?

发布时间:2022-06-21 18:03:56 人气:1063 栏目:电销攻略 作者:卡信

  做房产销售的朋友,一定会逃不掉电话邀约,现如今电话邀约只要电话数量一多可能就会被封卡封号,当然电话销售被拒绝的100个里面有90个,那么电话销售如何快速邀约到客户呢?今天就来带大家学些电话销售约访的技巧,以电话销售商业地产约访为例一、电话约访的优点:用电话来约访客户相对于微信及亲自拜访的优点是:1.比较专业2.易给客户留下良好印象3.免除到处奔波的劳苦及花费4.比较有效率 

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       电话约访的要点一般来说,利用电话做初步交涉或者是取得预约的要领,和正式拜访时在初步交涉这一阶段要注意的事项相差不远。重点不外乎以下几点:

        1.先取得对方信任 诚信为本,不论在哪一行业都是这样,尤其是在行销这一行业。

  要想将商品销售出去,最基本的条件就是先取得对方的信任。

  如果是面对面接触的话,客户至少还能凭对营销人员的印象来判断,但是在电话中根本没有一个实体可做判断的依据,只能凭声音来猜测,因此,首先要注意的是说话的语气要客气、语言应简洁明了,不要让对方有着受压迫的感觉。

  2.说话速度不宜太快  一般人在讲电话时说话速度会比面对面交谈快很多,可是对方并不是你的亲朋好友,并不熟悉你的语调和用词。

  如果你说话速度太快,往往会使对方听不清楚你所讲的内容,也容易给对方留下强迫接受你的观点的感觉。  3.多问问题,尽量让客户说话在面对面接触时,你可以从客户的表情动作看出客户是否在专心倾听,但在电话交谈中,由于没有判断的依据,你无法推测对方的内心想法。

  因此,要多问问题,尽量让客户发表意见,才能知道客户的真实想法。

  5.由营销人员决定拜访的日期、时间原则上,拜访的日期、时间应该由你主动提出并确定,至少要2人同行。

  电话销售也需要用上外呼系统来帮助自己快速联系客户,外呼系统里面有一个功能是客户管理功能,客户可自定义标签,方便二次跟进,外呼还有一个能帮助电话销售提升工作效率的功能,就是可以把客户资源一键导入到电销外呼系统,无需电话销售手动拨号,只需一键呼出即可,可帮助电话销售节省输入号码的时间。


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