发布时间:2022-06-21 18:17:43 人气:1035 栏目:电销攻略 作者:卡信
本文给各位分享自动语音外呼系统的相关知识,其中主要是介绍自动语音外呼系统从哪些方面帮助公司降低成本。如果能碰巧解决你现在面临的电话营销外呼相关问题,别忘了关注本站。
目前使用自动语音外呼系统的企业越来越多,使用它对于企业来说早就不是新鲜事了。之所以企业愿意使用自动语音外呼系统,是因为系统可以为企业降低很大一部分成本。那么自动语音外呼系统为什么会降低公司成本?
自动语音外呼系统每天的拨打量在800-1000通,是人工拨打的4-5倍,而使用成本还不足人工坐席的一半。单从拨打电话的数量来看,自动语音外呼系统就可以降低一部分成本。并且自动语音外呼系统不会生病、请假,无需工资、社保等福利,上班时间不间断、热情交互始终如一。
人工电销员招聘难度大,人员离职率高,自动语音外呼系统在企业中的应用将是一种必然选择。并且自动语音外呼系统无需进行培训,只要将产品内容及话术提前录入,就可以完成电话营销过程。而对于企业来说,在人员招聘和新人培训这块,所需要浪费的时间成本以及人力成本都是很大的。
自动语音外呼系统能够自主拨打电话,号码一键导入,自由控制和筛选意向客户。并且自动语音外呼系统能够在与客户对话的同时录音并文字记录,便于人工后续追踪查阅。自动语音外呼系统可以模拟真人通话,平均响应时间不到1秒,能以最快的速度对客户的语言进行处理和回复。
不管是从外呼数量,还是工作效率,或者是从单价,培训难度任何一个方面来看,自动语音外呼系统都是比人工外呼更有优势,并且成本更低的。也正是如此,使用自动语音外呼系统可以帮助公司降低一部分成本。
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