发布时间：2022-07-05 17:52:37 人气：969 栏目：电销攻略 作者：卡信
电话销售每日都有电话需要拨打，每天的量也很多，现在由于工信部管理严格销售打电话打多了，总被标记举报、被封号怎么办?开展电销业务的公司，基本都会面临这个问题，那么有什么办法解决这些问题吗?小编只能说有个电销软件可以帮助电话销售解决这些问题，电话销售使用的外呼系统好坏主要看什么?
外呼系统是线路的结合，外呼系统包含的CRM主要是为了实现客户的跟踪、记录、分类、移交、公海，通话的通时通次体现、录音保存等等。
第一、系统的拨打方式：针对不同的业务需求使用不同的拨打方式。市面上也有群呼、机器人外呼等，群呼的话费和资源消耗是非常高的，机器人外呼注意甄选，有一些会有虚假通时的情况。人工外呼主要是手拨、点拨、自动外呼，完善外呼体系。
第二、线路的稳定性：目前市面上比较多的是AXB线路、固话、号码池线路，这些线路可接入行业比较杂，所以使用量上还是很大的，但不是很稳定。回拨线路是目前最稳定的线路，也是针对解决封号问题最佳的解决途径，外显真实手机号，定制归属地，接通率是非常高的。
外呼功能提供全国各地运营商线路，通过运营商的特殊技术处理，防误封防标记，稳定有保障，日呼500+号码不封号，全国地区号码归属地任意选，是值得信赖的技术强大正规可靠的平台。
通过系统呼叫的时候，可定制归属地、外显手机号，能提高接通率，不错过成交的机会。
外呼系统还可以防止客户投诉，其原理一般是通过黑名单过滤功能和号码限制拨打次数来实现的。通过滤掉有投诉经验的客户，限制同一客户每天的拨打次数和频率，避免客户因为被音效电话骚扰而投诉，进而从源头降低客户投诉率。
后台管理功能，具备批量导入与一键拨号功能，可以将电话号码导入系统，通过系统来进行拨号。
拨打的外呼电话后，录音将留存到系统中，管理人员可以随时在后台听取通话记录，便于对员工以及客户进行更有效的管理，随时调取通话录音。
电销外呼系统对接移动运营商通道，采用中间号和回拨线路稳定安全，支持多坐席并发，保证通话质量的同时线路也及其稳定，可以有效提升电销出单率。
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